Deliverable

Em projetos de software, deliverable é algo que se pode entregar. Geralmente refere-se a artefatos que o cliente pode verificar a qualidade, pode ser documento, executável, enfim, algum arquivo ou conjunto de arquivos digitais, afinal estamos falando de desenvolvimento de software. Nasce mais um neologismo estranho, entregável.

Mas uma vez eu entreguei um verdadeiro entregável. Eu, meu sócio e mais um amigo resolvemos encarar um projeto daqueles clássicos que não têm como dar certo, mas desde quando empresa pequena pode se dar ao luxo de escolher projeto?

O projeto era de Curitiba, para uma grande empresa de telefonia. Quem se meteu a desenvolver foi fornecedor de marketing, talvez imaginando que já que já que faziam o web design seria uma apêndice a mais o desenvolvimento do sistema todo. Quando viram o tamanho do problema, resolveram quarterizar o fracasso.

 

é simples

Naturalmente que quando nos procuraram, pintaram uma visão do paraíso, mas não demorou nem uma semana para levantarmos a barraca de lona preta no inferno. Para resumir, pulando todos os problemas bem conhecidos do desenvolvimento, eis que se chega a um ponto onde tínhamos a primeira fase do projeto desenvolvida, e era só entregar o pacote, um simples programa, para o cliente testar em Curitiba. E quem disse que havia alguém capaz de instalar o programa em Curitiba?

Haviam contratado um coitado que tinha a função de apanhar. Disseram que era um profissional qualificado para nos dar apoio e para fazer a interface com o cliente. A interface dele deve estar vermelha até hoje de tanta bofetada que tomou.

 

toma besta

Passadas algumas tentativas de fazer a criatura montar o ambiente e instalar o programa, jogamos a toalha, não dava. Já estávamos sorteando quem iria a Curitiba, trabalhar 30 minutos e voltar, quando surge o cocoordenador do projeto, esse sim um ponto fora da curva da escala evolutiva, mais precisamente o fatídico ponto no muro da curva Tamburello.

A idéia era: “— Vocês peguem essa máquina aqui, instalam o servidor de aplicação, implantem o pacote de vocês e mandem pelo correio que na segunda estará lá.”

Já mandei

Após uma tarde de trabalho, em meio a gargalhadas de vergonha e incredulidade, concluímos o nosso primeiro e único entregável de hardware.